到底是設(shè)計一個各種設(shè)備都可以使用的響應(yīng)性網(wǎng)頁還是創(chuàng)建移動App？這是一個讓許多企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者都很苦惱的問題。深入研究時就會發(fā)現(xiàn)不管是哪種選擇，都同時顯現(xiàn)出了優(yōu)缺點并且均需納入衡量范圍中。這也是為什么很難做出選擇的原因。

自去年起，零售方面App的使用占據(jù)了消費者27%的時間，這體現(xiàn)出移動設(shè)備App對于線上用戶的影響十分強(qiáng)大。與此同時，67%的消費者聲稱除了在使用筆記本電腦的時候，他們更傾向于在移動設(shè)備優(yōu)化網(wǎng)站而非沒有任何針對移動設(shè)備進(jìn)行調(diào)整的網(wǎng)頁上消費。

設(shè)計響應(yīng)性網(wǎng)站還是App的確是一個艱難的抉擇。但是這個問題最終取決于企業(yè)營運目標(biāo)。

在企業(yè)可承擔(dān)成本的情況下，同時創(chuàng)建響應(yīng)性網(wǎng)站及App是再好不過的了，這樣能夠幫你吸引住所有移動設(shè)備用戶。App能夠為現(xiàn)有的老顧客提供移動設(shè)備優(yōu)化版的購物體驗，同時門戶網(wǎng)站能夠第一時間為新老顧客在電腦上發(fā)現(xiàn)并瀏覽網(wǎng)頁提供便利。

例如流行美國女性服飾銷售網(wǎng)站Nasty Gal同時擁有響應(yīng)性網(wǎng)頁及移動App。不論購物者想用什么方式購物，Nasty Gal都能夠為她們提供最棒的服務(wù)。

很多公司并不能夠同時承擔(dān)兩者的成本。如此一來在兩者中做選擇時，了解它們的優(yōu)勢是非常重要的。

響應(yīng)性網(wǎng)站并不能包治百病。

相較于創(chuàng)建發(fā)展移動App，建立響應(yīng)性網(wǎng)頁無疑是企業(yè)最能承受的選擇。需要考慮的問題主要是針對移動設(shè)備優(yōu)化網(wǎng)頁的初始設(shè)計成本以及定期維護(hù)和升級成本。

如果在搜索引擎顯示結(jié)果中占據(jù)一席之地也是你發(fā)展業(yè)務(wù)的重要策略之一，那么一個響應(yīng)性網(wǎng)頁無疑能為你的網(wǎng)站增加流量。移動App生存在一個相對封閉的空間，搜索引擎是不會將其編入搜索結(jié)果中的。也就是說，如果要為網(wǎng)站增加流量就必須要通過其他途徑，App是無法做到的。

一個響應(yīng)性網(wǎng)頁的設(shè)計通常比設(shè)計一個移動App的時間短得多。App需要獲得應(yīng)用商店的“上架”許可，而且還要遵循谷歌、蘋果及微軟手機(jī)應(yīng)用商店對于App的相關(guān)規(guī)定。而響應(yīng)性網(wǎng)頁則不需要這些，所以創(chuàng)建所需時間相對較短。當(dāng)然這也取決于你的設(shè)計師的效率以及網(wǎng)站的規(guī)模。

如果你的線上業(yè)務(wù)營運目標(biāo)是任何設(shè)備都能夠瀏覽你的網(wǎng)站，那么響應(yīng)性網(wǎng)頁就是你的選擇。移動App是為用戶提供獨特體驗而設(shè)計的，它依附于其相應(yīng)的操作系統(tǒng)。也就是說，移動App不是一刀切，并不廣泛適用于所有移動設(shè)備。

然而，不要想當(dāng)然的認(rèn)為針對不同移動設(shè)備進(jìn)行響應(yīng)性網(wǎng)頁優(yōu)化就能高枕無憂了。即使響應(yīng)性網(wǎng)頁可以優(yōu)化體驗，它并不能像移動App一樣與手機(jī)攝像或GPS定位功能合作的天衣無縫。

移動App能夠通過某些特殊功能及高速高效的特點為用戶提供不同的體驗。這點是響應(yīng)性網(wǎng)頁做不到的。用戶可以選擇為其使用的操作系統(tǒng)量身定做的App來體驗不一樣的消費感受。

移動設(shè)備優(yōu)化型網(wǎng)頁有總比沒有好，但這也不是能夠為移動設(shè)備用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)的最終解決辦法。還是上面提到的，選擇取決于企業(yè)的營運目標(biāo)。

借助數(shù)據(jù)分析，讓你的移動App活躍起來

移動App為消費者提供一種吸引眼球的、獨特的移動消費體驗，這也是企業(yè)應(yīng)該考慮創(chuàng)建移動App而非煩惱優(yōu)化響應(yīng)式網(wǎng)頁的主要原因之一。

首先，如果你已經(jīng)有了可分析的數(shù)據(jù)，那么你就應(yīng)該使用谷歌在線流量分析或Omniture（一種在線數(shù)據(jù)分析工具）等數(shù)據(jù)分析工具來分析過去幾個月瀏覽網(wǎng)站的用戶最經(jīng)常使用的移動設(shè)備有哪些。這個數(shù)據(jù)會告訴你應(yīng)該創(chuàng)建基于何種操作系統(tǒng)的移動App。

不論你選擇的操作系統(tǒng)是iOS，安卓，微軟或者其他操作系統(tǒng)，你需要設(shè)計適合并充分利用操作系統(tǒng)的特點的移動App，電子商城，內(nèi)容化網(wǎng)站等都可以。除此之外，移動App通常能夠從用戶那里獲取更多個人信息，從而能為用戶提供更私人化的服務(wù)。

這種私人化服務(wù)體現(xiàn)在移動App為用戶提供的推送通知、產(chǎn)品推薦、內(nèi)容推薦或其他針對用戶需求提供的服務(wù)。當(dāng)用戶在移動App上存檔時，App更容易為企業(yè)收集到個人及其線上愛好的相關(guān)數(shù)據(jù)，并能為用戶提供更快更方便的服務(wù)，讓他們繼續(xù)使用這種App購物，參與活動，聽音樂以及其他線上活動。

到目前為止，基于HTML 5在移動設(shè)備的解析上仍存在局限，移動App能夠為移動設(shè)備用戶提供最棒的體驗。

鑒于響應(yīng)性網(wǎng)頁的復(fù)雜性不斷上升，用戶的使用體驗評價也開始下降。若能充分利用手機(jī)功能以，結(jié)合消費者使用手機(jī)的期待所在，移動App定能為用戶提供最強(qiáng)體驗。

最后，迄今為止，利用移動App消費產(chǎn)生的稅額占App市場稅額的76%。一旦App被安裝，用戶很容易在想起信用卡信息之前就發(fā)生購買行為了。

如果你的App能夠提供“微型商品”，比如虛擬商品、會員、或贈品等，那么移動App是最適合你的選擇。

.